Ajuntament de Vilafranca del del Penedès

Inici

Pause

Oficina d'Informació al Consumidor

L’OMIC de Vilafranca del Penedès és un servei municipal d'atenció directa i gratuïta al qual s’hi poden adreçar les persones consumidores domiciliades a Vilafranca o les que hagin realitzat compres en aquest municipi. Atenem les consultes, queixes, reclamacions i denúncies.

Més informació
1
Actualitat

Per Nadal, consum responsable i sostenible

Criteris de compra responsable a l’hora de triar les nostre compres de Nadal

19 de desembre de 2022

La Junta Arbitral de Consum de Vilafranca, acreditada davant la Comissió Europea per a la resolució alternativa de litigis de consum

L’any 2021 la Junta Arbitral de Vilafranca ha tramitat un total de 55 expedients d’arbitratge, el 38% dels quals es van resoldre per mediació i el 62% restant mitjançant un laude arbitral.

22 de novembre de 2022

Consells sobre Black Friday i consum responsable

Una bona part de l’oferta que es troba a Internet és enganyosa i respon a estratègies de venda que no abarateixen realment els productes.

21 de novembre de 2022

Novembre de tallers saludables i sostenibles als Mercats Municipals de Vilafranca

Dins el marc de la Setmana sense alcohol, que impulsa l’Institut Català de la Salut, es duran a terme dos taller de “Còctels saludables”.

09 de novembre de 2022
Més notícies
ACTIVITATS RECOMANADES
Zero waste
Accessibilitat