Inici

Anterior Pause Següent

Oficina d'Informació al Consumidor

L’OMIC de Vilafranca del Penedès és un servei municipal d'atenció directa i gratuïta al qual s’hi poden adreçar les persones consumidores domiciliades a Vilafranca o les que hagin realitzat compres en aquest municipi. Atenem les consultes, queixes, reclamacions i denúncies.

Més informació

Dia Mundial de les Persones Consumidores 15 de març de 2023

El 15 de març se celebra el Dia Mundial dels Drets dels Consumidors. La commemoració del Dia Mundial dels Drets dels Consumidors d’enguany vol explicar a la ciutadania els seus drets davant els serveis bancaris, amb l'objectiu de contribuir a la prevenció de conflictes de consum.

Dia Mundial de les Persones Consumidores
Consultes: Podeu demanar informació o assessorament sobre qualsevol tema de consum.

https://consum.vilafranca.cat/consumidorses/consultes
Mediació: Resolució extrajudicial de conflictes entre consumidors i empreses.

https://consum.vilafranca.cat/consumidorses/reclamacions/la-mediacio
Recomanacions per a les teves compres de l'Agència Catalana del Consum

http://consum.gencat.cat/ca/recomanacions/
Consells per a les compres online

Consells per a les compres online
Contacta: Escriu-nos per correu electrònic i t'orientarem.

https://consum.vilafranca.cat/contacte
Compra amb el cap!!!

Consells de l'ACC per a una compra responsable

Actualitat

TAULA RODONA. CULTIU ECOLÒGIC O TRADICIONAL: AVANTATGES I INCONVENIENTS

La Unió de Consumidors de Catalunya organitza a Vilafranca el VIIIè Cicle de Conferències sobre Alimentació, Salut i Consum Responsable

30 de maig de 2023

Curs d’Horticultura Ecològica, els dimecres a l’Enològica i a l’Hort de Cal Gallina

Tota la informació es pot trobar a l’espai web mediambient.vilafranca.cat.

11 de abril de 2023

Sessions formatives per aprendre a fer compostatge casolà a Vilafranca

La brossa orgànica representa aproximadament un 40% de la brossa generada en un habitatge

11 de abril de 2023

ACTIVITATS RECOMANADES

dimarts 06 juny '23 18:00

TAULA RODONA: CULTIU ECOLÒGIC O TRADICIONAL: AVANTATGES I INCOVENIENTS

Zero waste

Accessibilitat